Dana 12. ožujka 1990. godine u Zadru je održan Osnivački kongres Samostalnog sindikata ugostiteljstva i turizma Hrvatske, danas Sindikata turizma i usluga Hrvatske.

Danas, 12. ožujka 2020. godine slavimo svoj trideseti rođendan.

Tijekom proteklih 30 godina zajedno smo prošli kroz brojne bitke, ispratili mnoge članove, slavili zajedničke uspjehe i tugovali zbog neizbježnih gubitaka.

Teško je pobrojati sve naše zajedničke uspjehe pa ćemo navest tek neke koje nikako ne možemo zaobići, a koji su definirali ne samo smjer kojim je STUH išao već su bitno utjecali i na širi društveni i radnički kontekst.

Godine 1998. STUH je krenuo u reorganizaciju, modernizirao je svoju strukturu i vizionarski, a sukladno tadašnjim europskim standardima i praksi, krenuo u objedinjavanje sindikalne članarine na jedan, središnji račun, kako bi lakše kontrolirao tijek sindikalne članarine i kako bi svoje financijsko poslovanje učinio transparentnijim. Takav potez nije tekao glatko i nerijetko je nailazio na otpor, ali u godinama koje su uslijedile postalo je jasno koliko je pozitivnih učinaka donio, kada su se mnogi drugi sindikati suočavali s problemima zbog netransparentnog financijskog poslovanja.

Godine 2002. s Hrvatskom udrugom poslodavaca – Udrugom ugostiteljstva i turizma i s Udrugom hrvatskih putničkih agencija sklopili smo dva kolektivna ugovora – onaj za ugostiteljstvo i onaj za putničke agencije. Oba su kolektivna ugovore ubrzo nakon potpisivanja Odlukom tadašnjeg ministra rada i socijalne skrbi proširena na sve poslodavce i radnike u djelatnosti ugostiteljstva te putničkih agencija i turoperatera u Republici Hrvatskoj i sve do nedavno ta su dva kolektivna ugovora bila jedina dva kolektivna ugovora u RH s proširenom primjenom (od nedavno takav kolektivni ugovor postoji i za djelatnost graditeljstva).

Godine 2004. svi tada zaposleni u Sindikatu završili su edukaciju ISO 9001 pa je tako STUH bio jedini sindikat u Europi i jedan od rijetkih u svijetu koji je ( tijekom sljedeće tri godine) imao Certifikat ISO 9001. Podsjetimo – ISO 9001 je međunarodni standard za Sustave upravljanja kvalitetom kojega je objavila Međunarodna organizacija za standardizaciju. Sustav upravljanja kvalitetom je skup politika, procesa, dokumentiranih procedura i zapisa sukladno kojima djeluje organizacija ili tvrtka.

Godine 2009. Predsjedništvo STUH-a na svojoj je sjednici donijelo odluku o održavanju Strukovno – sportskih susreta članova Sindikata koji se od 2009. godine održavaju svake godine. Riječ je o jedinstvenom okupljanju radnica i radnika u djelatnostima ugostiteljstva i turizma na kojemu se različite profesije, poput kuhara, slastičara, sobarica, konobara, recepcionara, barmena međusobno natječu, svatko u svojoj struci.

Godine 2012. inicirali smo osnivanje Socijalnog vijeća za turizam. Sporazum o osnivanju Vijeća sklopili smo sa Hrvatskom udrugom poslodavaca – Udrugom ugostiteljstva i turizma i Sindikatom  Istre, Kvarnera i Dalmacije.  Vijeće je osnovano s ciljem poticanja svih oblika suradnje između socijalnih partnera na svim razinama kako bi pridonijeli poticanju gospodarskog rasta i poboljšanju uvjeta rada i života radnika, kao i jačanja kapaciteta socijalnih partnera za uspješno sudjelovanje u socijalnom dijalogu. Tijekom nepunih osam godina postojanja na inicijativu Vijeća Ministarstvo turizma donijelo je mnoge odluke ključne za hrvatski turizam, ali prvenstveno radnike zaposlene u turizmu, pa je tako, npr., godine 2013., uveden institut i mjera „stalni sezonac“.

Godine 2014. STUH je pokrenuo inicijativu za uvođenjem sustava Fer hoteli Hrvatska kojim se promoviraju oni hoteli u kojima su sindikalni predstavnici s poslodavcima sklopili kolektivne ugovore, u kojima se kolektivni ugovori i radnička prava poštuju, a između predstavnika sindikata i poslodavaca postoji dobar socijalni dijalog. Cilj te inicijative jest promoviranje kvalitetnog poslovanja hotelske industrije u Hrvatskoj, na obostranu korist kako radnika, tako i poslodavaca, sa željom da se inicijativi priključi što veći broj hotela.

Godine 2018. Sindikat turizma i usluga Hrvatske započeo, a ove godine i  uspješno završio projekt “Turistički sektor i uloga socijalnog dijaloga”, zajedno s vodećim strukovnim udrugama turističkog sektora:  Udrugom poduzetnika u hotelijerstvu Hrvatske (UPUHH), Udrugom putničkih agencija (UHPA),  Kamping udruženjem Hrvatske (KUH), Hrvatskim ferijalnim i hostelskim savezom (HFHS) i nacionalnom udrugom Obiteljskih i malih hotela (OMH). Cilj projekta bio je osnaživanje uloge socijalnog dijaloga u Hrvatskoj.

Sve pobrojano tek je dio svakodnevnih aktivnosti i angažmana Sindikata turizma i usluga Hrvatske koje se ne bi mogle ostvariti bez širokog zajedništva i solidarnosti svih članova Sindikata, od krajnjeg juga Dalmacije, sve do najsjevernije točke Istarskog poluotoka, preko kontinentalne Hrvatske – od Slavonije sve do Zagorja i Međimurja.

Sretan nam, svima zajedno, trideseti rođendan!

Maja Mirt, koordinatorica za odnose s javnošću

U Zagrebu, 12. ožujka 2020.